Serviços Terceirizados Facilities e Call Center

Serviços Terceirizados Facilities e Contact Center

Número mínimo de contratações: 5 colaboradores.

✔ Limpeza e Zeladoria

✔ Portaria e Recepção

✔ Call Center

✔ Televendas

✔ SAC

✔ Apoio técnico e operacional

✔ Apoio administrativo

✔ Limpeza e conservação

✔ Portaria e recepção

✔ Televendas

✔ SAC

✔ Apoio técnico e operacional

✔ Apoio administrativo

Há mais de 40 anos, a Plansul atua com compromisso, transparência e cuidado, oferecendo soluções completas em Facilities e Contact Center para apoiar o dia a dia de empresas públicas e privadas em todo o Brasil.

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+ 40 anos

de história

e experiência

+ 25.000

colaboradores capacitados

24 estados

confiando em nossos serviços

+ 1.320

municípios atendidos

Instituições que confiam na Plansul

Clientes Atendidos

Atendimento especializado para setores públicos e privados.

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Facilities

Ao contratar os serviços de facilities da Plansul, sua empresa garante tranquilidade de contar com processos padronizados, tecnologia de gestão, mão de obra qualificada e a força de uma empresa presente em grande parte do território nacional.

Conte com a terceirização de facilities para reduzir custos operacionais, otimizar recursos e gerar maior eficiência no dia a dia.

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Terceirização de Facilities

Limpeza e conservação

Portaria e recepção

Apoio administrativo, técnico e operacional

Facilities sob medida

Por que escolher a Plansul para gerenciar seus Facilities?

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Segurança trabalhista

Elimine riscos e passivos de contratação direta.

Orçamento Previsível (Fixo)

Gerencie seus custos operacionais com previsibilidade financeira, sem surpresas e necessidade de provisões extras.

Qualidade e credibilidade

Décadas de contratos públicos comprovam nossa eficiência.

Presença e Capilaridade Nacional

Operação padronizada em 24 estados brasileiros com a mesma excelência.

Gestão dedicada

Equipe de supervisão disponível para atendimento imediato com foco em gestão participativa e soluções contratuais.

Foco no core business

Sua empresa dedica 100% de energia ao que gera valor.

Contact Center

A terceirização de call center da Plansul é personalizada e desenvolvida para se adaptar ao perfil, aos objetivos e ao momento da sua empresa.

Oferecemos uma solução que entende o seu negócio, o seu público e entrega resultados reais em vendas, relacionamento e fidelização.

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Terceirização de Call Center

Televendas

Converta ligações em oportunidades!

Nossa equipe especializada conduz abordagens consultivas e persuasivas, comercializando seus produtos ou serviços de forma prática, direta e eficaz.

TENHO INTERESSE

SAC

Encante seus clientes com um atendimento ágil, humanizado e resolutivo. Solucionamos dúvidas, registramos solicitações e fortalecemos o relacionamento com cada contato.

TENHO INTERESSE

Pesquisa

Tome decisões estratégicas com base em dados reais. Realizamos pesquisas de satisfação, hábitos de consumo e necessidades do público, ajudando sua empresa a evoluir continuamente.

TENHO INTERESSE

Retenção

Não perca clientes para a concorrência. Implementamos ações estratégicas de retenção para evitar cancelamentos, entender objeções e manter contratos ativos.

TENHO INTERESSE

Pós-vendas

Fidelização é a chave para crescimento sustentável. Realizamos contatos pós-venda para garantir satisfação, esclarecer dúvidas e oferecer novas soluções ao cliente.

TENHO INTERESSE

Customer Care

Nossa infraestrutura inclui URA com voz natural e humanizada, assistentes virtuais com inteligência artificial, auditores automáticos, envio de SMS, Business Rich Messenger e muito mais.

TENHO INTERESSE

Por que escolher a Plansul para terceirizar seu Contact Center?

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Atendimento personalizado

Atendimento adaptado às necesidades da sua empresa, com flexibilidade para ajustes rápidos e mudanças de estratégia.

Relatórios completos

Acompanhe a performance da equipe e tenha acessos aos principais KPIs de atendimento.

Equipe capacitada

Treinamos, atualizados e gerenciamos sua equipe de call center para garantir alinhamento constante aos objetivos do seu negócio.

Foco em resultados

Equipe capacitada para atingir resultados mensuráveis e a satisfação do seu cliente.

Expertise Multisetorial com 40 anos de Tradição

Contratar a Plansul é investir em tranquilidade, confiança e resultado!

CONTE CONOSCO

plansul empresa especializada em serviços terceirizados para facilities e contact center

Sobre nós

A Plansul

Fundada em 1984, na cidade de Florianópolis (SC), a Plansul é uma empresa que garante uma gestão próxima, transparente e pautada em valores sólidos.

Em seus 40 anos de trajetória, mais de 185 mil profissionais já fizeram parte da história da Plansul, e a empresa já administrou mais de 1.000 contratos em todo o território nacional — números que refletem sua experiência, solidez institucional e credibilidade junto aos clientes e parceiros.

Atualmente, a Plansul presta serviços a diversas instituições públicas em todo o país, entre elas Bancos Públicos, Institutos Federais, o Poder Judiciário, Autarquias Federais, Empresas de Economia Mista e o Congresso Nacional. Essa ampla presença reflete o reconhecimento e a confiança conquistados ao longo de décadas, consolidando a marca como sinônimo de eficiência, segurança e compromisso com resultados.

Com pontos operacionais estrategicamente distribuídos em todo o país, a Plansul acompanha de perto cada contrato executado, assegurando a qualidade dos serviços prestados, a eficiência das entregas e a plena satisfação de seus clientes.

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Reconhecimento que reflete a nossa história!

Listada pela TIME e Statista entre as Melhores Empresas para trabalhar no Brasil!

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Nossa expertise multisetorial nos permite atender áreas como indústria, saúde, educação, logística, varejo, tecnologia e outros setores que demandam operações eficientes e equipes qualificadas.